Atak hackerów na platformę Booking. Firma już zareagowała

Serwis Booking jest jedną z najpopularniejszych platform do wykonywania rezerwacji, również dla jadących do Włoch, dlatego warto poinformować o tym, że serwis potwierdził poważny incydent bezpieczeństwa. Nieuprawnione osoby trzecie uzyskały dostęp do części danych klientów związanych z rezerwacjami. Atak został wykryty w szczycie sezonu rezerwacji przed majówką 2026. Oto szczegóły sprawy.

Zgodnie z oficjalnymi komunikatami Booking.com oraz relacjami mediów platforma padła ofiarą ataku hackerskiego. Skradzione dane mają zawierać imiona i nazwiska, adresy i adresy e-mail, a także szczegóły konkretnych rezerwacji dokonanych za pośrednictwem platformy. Atak został wykryty w weekend 11-13 kwietnia 2026 roku, a platforma natychmiast podjęła działania zaradcze.

Firma podkreśla, że nie wyciekły żadne dane finansowe czy płatnicze, ani żadne dane dotyczące rozliczeń czy kart kredytowych, którymi opłacano rezerwacje.

Booking.com wysłał e-maile do wszystkich dotkniętych użytkowników z informacją:

nieuprawnione osoby trzecie mogły uzyskać dostęp do niektórych informacji o rezerwacji

Firma wysłała już e-maile do dotkniętych klientów, więc jeśli nie dostaliście żadnej wiadomości od serwisu to wasze dane są bezpieczne. Booking nie poinformował o tym ilu osób dane wyciekły.

Popularna platforma zresetowała kody PIN wszystkich rezerwacji, które zostały objęte wyciekiem (zarówno tych bieżących, jak i przeszłych), aby uniemożliwić wykorzystanie wycieku w nieuprawniony sposób. Platforma apeluje o wzmożoną czujność. Hakerzy mogą próbować wykorzystywać skradzione dane do ataków phishingowych np. wysyłając fałszywe wiadomości z prośbą o „potwierdzenie płatności” czy dopłaty.

Na takie wiadomości warto uważać też, w okresie majówki, można spodziewać się też jeśli do wycieku dojdzie po stronie hotelu czy apartamentu, gdy to komputer obsługi danego miejsca noclegowego zostanie zainfekowany.

Przy okazji informacji o ataku firma apeluje, by nigdy nie podawać danych kart kredytowych przez komunikatory internetowe, wiadomości mailowe czy pocztę e-mail i nie dokonywać żadnych płatności poza systemem Booking.com.

Zauważyliśmy podejrzaną aktywność, w wyniku której nieuprawnione osoby trzecie mogły uzyskać dostęp do informacji o rezerwacjach niektórych gości. Natychmiast podjęliśmy działania w celu ograniczenia problemu. Zaktualizowaliśmy numer PIN rezerwacji i poinformowaliśmy naszych gości – czytamy w oświadczeniu popularnej platformy

W przypadku wyjazdu Włoch warto przypomnieć, że gospodarze rozsyłają linki do systemu w którym goście mają podać swoje dane i nie jest to żadne oszustwo, a działanie upraszczające wymaganą przez prawo procedurę zgłaszania gości do służb porządkowych. Tutaj więcej o tym dlaczego gospodarze proszą o skan dowodu we Włoszech – link.

We Włoszech oszustwa związane z noclegami niestety zdarzają się dlatego warto przeczytać również: jak weryfikować nocleg we Włoszech.

Powiązane wpisy:

Szukasz informacji o Bergamo i Lombardii?