Zapraszam wszystkich na grupę na FB dotyczącą wyjazdów do Mediolanu, Bergamo i całych Włoch - czekamy na Was tutaj i zapraszamy do dyskusji!

My Train, nowa usługa Trenord w WhatsApp dla podróżnych

Włoski przewoźnik Trenord wprowadził innowacyjną usługę My Train, która umożliwia pasażerom śledzenie informacji o swojej podróży bezpośrednio w aplikacji WhatsApp. To pierwsze takie rozwiązanie we Włoszech, dzięki któremu podróżni mogą w szybki i prosty sposób uzyskać aktualne dane o kursach pociągów zarówno przed rozpoczęciem podróży, jak i w jej trakcie oraz po zakończeniu. Powiemy jak z niej skorzystać i jak ją aktywować. Warto jednak pamiętać o alternatywach.

Usługa stanowi uzupełnienie oficjalnej aplikacji Trenord i została zaprojektowana z myślą o jeszcze większej dostępności informacji dla pasażerów. Dzięki wykorzystaniu popularnego komunikatora WhatsApp, korzystanie z My Train (z ang. Mój Pociąg) jest intuicyjne i nie wymaga instalowania dodatkowych programów.

Jak to działa?

Aby skorzystać z usługi, wystarczy wejść do specjalnego kanału Trenord w WhatsApp. Po otwarciu czatu należy wpisać numer interesującego nas pociągu lub alternatywnie wyszukać go, korzystając z funkcji geolokalizacji bądź poprzez podanie stacji i planowanej godziny podróży. W ciągu kilku sekund użytkownik otrzyma wiadomość zwrotną z najważniejszymi informacjami o połączeniu. To kolejna z innowacji o której już pisaliśmy, na przykład o bilecie przez WhatsApp.

Tutaj przykład jak to wygląda w praktyce:

trenord whatsapp
Tak wygląda ekran po wpisaniu numeru pociągu na czacie

Czy warto z niej korzystać?

My Train pozwala sprawdzić rozkład jazdy pociągu i planowany peron jeszcze przed rozpoczęciem podróży. W trakcie przejazdu można natomiast włączyć powiadomienia push, które automatycznie informują o postępie podróży takich jak godziny odjazdu i przyjazdu na poszczególnych przystankach, zmiany peronów czy przewidywany czas dotarcia do celu.

To rozwiązanie jest szczególnie przydatne dla osób często podróżujących, tych którzy muszą gdzieś zdążyć lub tych, którzy cenią sobie stały dostęp do aktualnych informacji bez konieczności przeszukiwania aplikacji czy stron internetowych. Jeśli szukacie podobnej funkcjonalności, my do tej pory używaliśmy aplikacji Trenit, która pozwalała na śledzenie na żywo pociągów i odjazdów (w tym numery peronów) wszystkich linii we Włoszech.

Tutaj wystarczy otworzyć WhatsApp, wpisać numer pociągu, tyle – polecamy jeśli podróżujecie Trenordem. Usługa wkrótce będzie dostępna również po angielsku więc nikt nie będzie miał problemów ze zrozumieniem komunikatów. Przypominamy, że Trenord odpowiada za słynny bilet IO Viaggio. Tutaj dowiecie się na co jest IO Viaggio, a tutaj ile kosztuje bilet IO Viaggio.

sss

Szukasz informacji o Bergamo i Lombardii?

Jestem Stefano, jestem autorem tego bloga. Od 15 lat podróżuje po Włoszech. Dlatego stworzyłem dla Wasbloga poświęconego Bergamo, Mediolanowi i okolicom z moimi doświadczeniami. Na tej stronie postaram się podzielić z Wami praktycznymi informacjami na temat atrakcji, zwiedzania, pogody czy transportu w Bergamo, Mediolanie i ogólnie Lombardii. Dziękuje, że tutaj jesteście!

Zapraszam do kontaktu kontakt@mediolanbergamo.pl (For cooperation please contact me at kontakt@mediolanbergamo.pl) Do zadawania pytań praktycznych zapraszam na FB