ATB Bergamo czyli miejskie przedsiębiorstwo odpowiedzialne za transport publiczny przygotowało nową formę możliwości zakupu biletów na przejazdy. Bilet komunikacji miejskiej w Bergamo można od teraz kupić za pośrednictwem kanału na platformie WhatsApp. Jak tego dokonać i o co chodzi? Jak można za to zapłacić?
27 lutego 2025 roku przedstawiciele ATB Bergamo uruchomili nowy sposób umożliwiający zakup biletów komunikacji miejskiej. Do wygodnej aplikacji w telefonie komórkowym, automatów czy standardowych biletów do kupienia w tabaccheriach dochodzi możliwość kupienia biletów pisząc wiadomość przez WhatsApp.
Jak kupić bilet w Bergamo na WhatsApp?

Przedstawiciele ATB zdają sobie sprawę z tego, że niektórzy przyjezdni nie chcą ściągać aplikacji ATB. Przygotowano więc kanał na platformie WhatsApp do którego dostęp można uzyskać po zeskanowaniu kodów QR podanych na plakatach w różnych częściach miasta lub przez napisanie pod numer +39 339 990 8003.
Kod QR kieruje użytkownika do kanału ATB Bergamo na platformie WhatsApp. Wystarczy wysłać dowolną wiadomość w kanale Chat&Go by ATB Bergamo by uzyskać link zwrotny do platformy umożliwiającej zakup biletu. Mamy możliwość kupienia biletu i zapłacenia za niego za pomocą najpopularniejszych form płatności czyli kartami Visa, MasterCard, Meastro, American Express, a także używając Google Pay i Apple Pay.
Link przekierowuje nas do platformy dostępnej po włosku, angielsku, niemiecku, hiszpańsku i francusku. Przesłaliśmy zapytanie do ATB Bergamo o ewentualne plany tłumaczenia jej na język polski.
Po wybraniu rodzaju biletu, który nas interesuje podajemy numer telefonu, numer karty oraz imię i nazwisko posiadacza by dokonać płatność. Bilety kupione za pośrednictwem formularza przesłanego przez chatbota ATB Bergamo kosztują tyle samo co bilety kupione w aplikacji czy w automacie biletowym.
Przedstawiciele ATB Bergamo podkreślają, że należy je użyć na urządzeniu w którym je kupiliśmy i nie rozsyłać zeskanowanych kodów. Można kupić bilety dla grupy osób ale muszą być na jednym urządzeniu więc wszyscy muszą podróżować razem. Bilety są aktualne od momentu zakupu nie trzeba ich kasować po wejściu do pojazdu. W razie kontroli lub w kolejce linowej w Bergamo pokazuje się kod QR obsłudze.
„Naszym celem jest maksymalne rozszerzenie liczby metod płatności, umożliwiając również turystom oraz osobom mniej zaznajomionym, ponieważ są obcokrajowcami lub nie mieszkają w Bergamo, zakup biletu podczas oczekiwania na autobus, a tym samym optymalizację czasu” – przekonuje Liliana Donato z ATB Bergamo
Przedstawiciele ATB Bergamo chwalą się, że obecnie istnieje już sześć różnych metod zakupu biletów na transport publiczny w Bergamo.
Warto też pamiętać, że z lokalnego transportu w Bergamo możemy korzystać posiadając karnety IO Viaggio. Planującym pierwszą podróż do Bergamo podpowiadamy gdzie spać w Bergamo, a także gdzie tanio zjeść i co warto zobaczyć w Bergamo.